Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Definizioni

• Sito: il sito web https://gattomattobrolo.it/ gestito da Gatto Matto – Casa Vacanze.
• Struttura: Gatto Matto – Casa Vacanze, con sede in Via Trento 109, 98061 Brolo (ME), Italia.
• Utente o Cliente: qualunque persona che accede al Sito, effettua prenotazioni o utilizza i servizi della Struttura.
• Servizi: tutti i servizi offerti dalla Struttura (prenotazioni, soggiorni, extra, ecc.).
• Prenotazione: la conferma di soggiorno o servizio presso la Struttura effettuata tramite il Sito o altri canali.

2. Ambito d’applicazione

Accedendo e utilizzando il Sito o prenotando presso la Struttura, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, dall’Informativa Privacy e dalla Cookie Policy disponibili sul Sito. Se non accettate i presenti T&C, non utilizzate il Sito né effettuate prenotazioni.

3. Utilizzo del Sito

Il Sito è fornito “come è”, senza garanzie implicite o esplicite salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge. La Struttura si riserva il diritto di modificare, sospendere o chiudere il Sito o parti di esso in qualsiasi momento, senza preavviso. L’Utente si impegna a non compiere attività illecite o dannose (accessi non autorizzati, diffusione malware, spam, ecc.).

4. Prenotazioni e condizioni di soggiorno

• Le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
• I prezzi sono espressi in euro e possono variare fino alla conferma della prenotazione; eventuali tasse locali o costi extra possono essere aggiunti.
• Alla conferma della prenotazione l’Utente riceverà una comunicazione (email o altro) con i dettagli del soggiorno.
• Condizioni di cancellazione, depositi, orari di check-in/check-out, penali e regole (animali, fumo, numero ospiti, ecc.) sono indicate al momento della prenotazione: l’Utente è tenuto a leggerle e accettarle.
• La Struttura può rifiutare l’ingresso o l’alloggio in caso di comportamento scorretto, mancato rispetto delle regole o per motivi di forza maggiore, senza obbligo di rimborso.

5. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati saranno indicati durante la procedura di prenotazione (es. carta di credito, bonifico, pagamento anticipato). L’Utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati. In caso di mancato pagamento nei termini, la Struttura potrà annullare la prenotazione. Eventuali costi aggiuntivi (danni, pulizia, extra) dovranno essere saldati secondo le modalità indicate.

6. Responsabilità

La Struttura adotta misure ragionevoli per garantire sicurezza e igiene, ma non è responsabile per interruzioni o danni derivanti da forza maggiore, eventi imprevedibili o atti di terzi. L’Utente è responsabile dei propri effetti personali: la Struttura non risponde per smarrimenti o furti salvo negligenza grave dimostrata. L’Utente dovrà risarcire eventuali danni causati con dolo o colpa grave.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi, grafica, software) sono di proprietà della Struttura o dei suoi licenzianti e protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. L’Utente può visualizzare, stampare e scaricare i contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, conservando i riferimenti di copyright. Ogni altro uso è vietato senza autorizzazione scritta.

8. Privacy & Cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy disponibile sul Sito. Utilizziamo Cookie e tecnologie analoghe per migliorare l’esperienza utente: consultare la Cookie Policy per le modalità di gestione o disabilitazione.

9. Comunicazioni e notifiche

Le comunicazioni relative a prenotazioni, modifiche o cancellazioni verranno inviate all’indirizzo email o al numero di telefono fornito dall’Utente. Le comunicazioni della Struttura saranno considerate valide se inviate a tali canali.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti T&C sarà competente, in via esclusiva, il foro della residenza o del domicilio del consumatore se situati in Italia; in ogni altro caso il foro di Messina.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

La Struttura si riserva il diritto di modificare i presenti T&C. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito, salvo diversa indicazione. L’uso continuato del Sito o eventuali prenotazioni successive costituiranno accettazione dei termini aggiornati.

12. Clausole finali

Se una clausola dei presenti T&C fosse ritenuta nulla o inefficace, la parte restante resterà valida. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.